“Србија Воз” а.д. се извињава путницима за претрпљене непријатности настале услед техничког квара локомотива током путовања међународним вечерњим возом за Црну Гору , који је 2. јула из станице Топчидер за Бар пошао у 21.10 часова.
Такође, обавештавамо путнике да ће, на основу приложене купљене возне карте, моћи да изврше повраћај дела новчаних средстава на путничкој благајни на којој је карта купљења у складу са одредбама Повеље за међународни путнички саобраћај.
У циљу даље успешне сарадње са нашим корисницима услуга, “Србија Воз”а.д. ће као одговорно друштво за превоз путника железницом, уз враћена новчана средства, доделити и бесплатну Срб Плус легитимацију путницима овог воза, на благајни на којој је карта купљена, при чему путник треба да приложи и једну фотографију димензије 3×3,5 цм.
Све додатне информације око остваривања права на повраћај средстава за купљене возне карте, путници могу добити на телефон Центра за контролу прихода број 011/36-10-734 од 08 до 15 часова.
