Facebook X (Twitter) Instagram

Превоз особа са инвалидитетом

Путујте безбедно у свим возовима Србије

Превоз слепих лица

Станице опремљене панелима за оријентацију слепих лица су: Нови Сад, Суботица и Чачак. Поред панела, станице Београд центар и Чачак опремљене су подлогом за оријентацију слепих лица.

Превоз пратилаца слепих лица

Слепо лице и његов пратилац (лице или пас) морају да путују заједно (у колима истог колског разреда). Слепо лице мора са собом да носи легитимацију (или одговарајућу потврду) чији број је уписан на возној карти пратиоца (лица или пса) и да приликом контроле буде у могућности да докаже свој идентитет. Ималац возне карте на којој је уписана напомена “Пратилац слепог лица”, који путује сам, сматра се као путник без важеће возне карте.

Повластица за превоз особа са инвалидитетом

Слепо лице и лица оболела од дистрофије и сродних мишићних и неуромишићних болести (плегија, церебрална и дечија парализа и мултипла склероза) остварују право на повластицу од 75% од редовне возне цене, на основу књижице за повлашћену вожњу особе са инвлидитетом, коју издаје надлежна организација особа са инвалидитетом Србије. Пратилац слепе или особе са инвалидитетом превози се бесплатно на основу објаве, која је саставни део књижице за повлашћену вожњу.

Превоз особа у инвалидским колицима

Службена места у којима се врсши пријем и отпрема путника који користе инвалидска колица су Београд центар и Нови Сад. Превоз особа у инвалидским колицима је могућ у савременим електро-моторним (Соко и Флирт) и дизел-моторним возовима.

Посебна места

Број места за превоз особа у инвалидским колицима у возним средствима је ограничен. Путник, особа у инвалидским колицима, заузима одређено и унапред резервисано место у колима која су технички опремљена за овај вид превоза. Технчки нормативи који се обезбеђују лицима у појединим станицама су: посебно обележено паркинг место, приступ перонима без употребе степеништа, приступ перонима уз употребу лифта и санитарне просторије прилагођене потребама лица у инвалидским колицима.
Србијавоз

Акционарско друштво за железнички превоз путника “Србијавоз”, Београд

ПИБ: 109108438

pisarnica@srbijavoz.rs

Немањина 6, Београд

011 360 28 99

За више информација о ценама карата, условима путовања и повластицама:
putnik.info@srbijavoz.rs

Рекламације карата купљених на благајни којима је отпочео рок важења, као и карата купљених путем картомата и интернета:
kontrola.prihoda@srbijavoz.rs

За пријаву изгубљених ствари у возу: 
izgubljeno.nadjeno@srbijavoz.rs

За медијске упите и могућности за сарадњу:
mediji@srbijavoz.rs

Фацебоок Тwиттер Инстаграм
Често постављана питања

У  реду вожње 2024/2025, који је ступио на снагу 15.12.2024. године, саобраћај возова на релацији Панчево Војловица-Београд центар/Земун ће се одвијати са 20 полазака РЕГИО возова:

  • 13 возова на релацији Панчево Војловица – Земун – Панчево Војловица,
  • 2 воза на релацији Панчево Војловица – Београд центар,
  • 3 воза на релацији Београд центар – Панчево Војловица,
  • 1 воз на релацији Панчево варош – Београд центар,
  • 1 воз на релацији Земун – Панчево варош.

Поласци ће се реализовати свим данима, осим недељом и државним празником, а за саобраћај ће бити ангажовани Штадлер возови.

На релацији Панчево Војловица – Земун, пријем и отпрема путника ће се вршити у у службеним местима: Панчево Стрелиште, Панчево варош, Панчево главна, Карђорђев парк, Београд центар, Нови Београд и Тошин бунар.

У овим возовима, важиће појединачне и претплатне карте, као и све повластице из понуде Србијавоза.

Појединача карта на релацији Панчево Војловица – Београд центар износи 178,00 динара, а на релацији Панчево Војловица – Земун 224,00 динара;

Цена опште претплатне карте за релацију Панчево Војловица – Београд центар износи 2.611,00 динара, док је месечна претплатна за ђаке 1.958,00 динара.

Цена опште претплатне карте за релацију Панчево Војловица – Земун је 3.322,00 динара, а месечна претплатна за ђаке износи 2.491,00 динара.

Путници који путују из правца Панчева, осим наведеним возовима, имају могућност да се превезу и возовима који саобраћају из правца Вршца и Зрењанина.

Фискалне рачуне за правна лица и предузетнике који садрже ПИБ купца, због ограничених техничких могућности, тренутно је могуће прибавити једино на путничким благајнама Србијавоза. У току је имплементација наведене функционалности на свим каналима продаје. 

Цена возне карте другог разреда за један смер, по особи, износи 23,80 €, а првог разреда 35,60 €.

Резервација места за седење износи 3 €. Резервација лежаја у 4-креветној кабини је 12 €, у 6-креветној 8 €, у спаваћим колима са 3 постеље 16 €, а са 2 постеље 24 €. Резервација у кабини са једном постељом  износи 48€, уз обавезну возну карту првог разреда.

Цена превоза праћеног аутомобила/мотоцикла/скутера од Земуна до Бара износи 40 €. Обавезан услов за превоз аутомобила је да исти буду висине до 1,55 м.

Цена месечне карте 2. разреда за Регио воз на релацији Београд центар-Нови Сад/Петроварадин-Београд центар, за одрасле, износи РСД 6.874, док цена месечне карте 2. разреда за Интер Цитy (Соко), Интер Регио и Регио Еxпресс воз износи РСД 12.000.
Корисници месечне претплатне карте за Интер Цитy (Соко), Интер Регио и Регио Еxпресс воз могу своју месечну карту користити и у Регио возовима.

Услов за куповину месечних претплатних карата је поседовање персонализоване картице СРБ ПЛУС.

Коришћењем картице СРБ ПЛУС путнику је омогућена куповина возних карата у унутрашњем саобраћају уз попуст од 30%.

Картица се издаје на име корисника и није преносива и исту је могуће израдити уз фотографисање на лицу места на путничким благајнама станица: Београд центар, Нови Београд, Краљево, Ужице, Прибој, Ваљево, Ниш, Зајечар, Алексинац, Јагодина, Паланка, Пожаревац, Вршац, Панчево варош, Зрењанин, Стара Пазова, Инђија, Рума, Нови Сад-Петроварадин, Сомбор и Суботица.

Након истека рока важности картицу је могуће продужити  на свим активним благајнама.

Списак благајни можете погледати на линку:

https://www.srbvoz.rs/informacije-o-blagajnama-i-kartomatima/

СРБ ПЛУС картица, као и остали основи за повластицу, не уважавају се приликом куповине карте код кондуктера у Интер Цитy“СОКО“ возу.

а

Годишња претплатна карта у износу од 72.000,00 динара, гласи на име, није преносива на друго лице и важи у 1. и 2. разреду свих врста возова у унутрашњем путничком саобраћају. У цену карте није укључена резервација места. 

У  1. разреду Интер Цитy  (Соко) возова могу се користити искључиво нумерисана места уз обавезно купљену резервацију. У 2. разреду могуће је коришћење места која нису нумерисана, док је коришћење нумерисаних места могуће уз обавезну куповину резервације.

Годишњу претплатну карту је могуће купити на путничким благајнама станица: Београд центар, Нови Београд, Краљево, Ужице, Прибој, Ваљево, Ниш, Зајечар, Алексинац, Јагодина, Паланка, Пожаревац, Вршац, Панчево варош, Зрењанин, Стара Пазова, Инђија, Рума, Нови Сад-Петроварадин, Сомбор и Суботица.

Возне карте за путовање у једном смеру важе један дан.

Повратне возне карте за одстојање до 100 км, важе један дан. За одстојања од 101 км и више важе 15 дана, с тим да за путовање у једном смеру (одласку или повратку) карта важи један дан.

Попуст од 20% се омогућава искључиво ако се приликом куповине нагласе тачан број воза и датум путовања, како за одлазак, тако и за повратак. Уколико путник за путовање није одабрао воз који је назначен на карти, приликом валидације карте у возу биће наплаћена накнада у износу од 500 динара.

Захтев за враћање онлајн купљене карте се подноси пре почетка вожње у опцији „Услови коришћења/Враћање возне карте“ и попуњавањем обрасца на назначеном линку. 

Сва права резервисана | Србијавоз а.д.