„Србијавоз“ а.д. спроводи анкету за путнике у периоду од 1. до 7. септембра 2026. године, са циљем да чује њихова мишљења и предлоге у вези са услугама железничког превоза.
Мишљење путника нам је важно и представља драгоцен извор информација, зато позивамо све путнике да издвоје неколико минута и учествују у анкети, јер сваки одговор доприноси бољем разумевању њихових потреба.
Хвала свим путницима на учешћу.
Акционарско друштво за железнички превоз путника “Србијавоз”, Београд, Немањина 6
pisarnica@srbijavoz.rs
ПИБ: 109108438
Информације о реду вожње, понудама, условима путовања, картама, повластицама и остала питања:
Кол центар: 011/ 360 28 99 и
putnik.info@srbijavoz.rs
Рекламације карата купљених на благајни којима је отпочео рок важења, као и карата купљених путем картомата и интернета:
reklamacije.voznekarte@srbijavoz.rs
Медијски упити:
mediji@srbijavoz.rs
Закуп воза по посебном реду вожње и осталим посебним услугама и понудама:
prodaja@srbijavoz.rs
Захтев за враћање онлајн купљене карте се подноси пре почетка вожње у опцији „Услови коришћења/Враћање возне карте“ и попуњавањем обрасца на назначеном линку.
Возне карте за путовање у једном смеру важе један дан.
Повратне возне карте за одстојање до 100 км, важе један дан. За одстојања од 101 км и више важе 15 дана, с тим да за путовање у једном смеру (одласку или повратку) карта важи један дан.
Попуст од 20% се омогућава искључиво ако се приликом куповине нагласе тачан број воза и датум путовања, како за одлазак, тако и за повратак. Уколико путник за путовање није одабрао воз који је назначен на карти, приликом валидације карте у возу биће наплаћена накнада у износу од 500 динара.
Коришћењем картице СРБ ПЛУС путнику је омогућена куповина возних карата у унутрашњем саобраћају уз попуст од 30%.
Картица се издаје на име корисника и није преносива и исту је могуће израдити уз фотографисање на лицу места на путничким благајнама станица: Београд центар, Краљево, Ужице, Прибој, Ваљево, Ниш, Зајечар, Алексинац, Јагодина, Паланка, Пожаревац, Вршац, Панчево варош, Зрењанин, Стара Пазова, Инђија, Рума, Нови Сад-Петроварадин, Нови Сад, на аутобуској станици на шалтеру 19, Сомбор и Суботица.
Након истека рока важности картицу је могуће продужити на свим активним благајнама.
Списак благајни можете погледати на линку:
https://www.srbvoz.rs/informacije-o-blagajnama-i-kartomatima/
СРБ ПЛУС картица, као и остали основи за повластицу, не уважавају се приликом куповине карте код кондуктера у Интер Цитy“СОКО“ возу.
Цена месечне карте 2. разреда за Регио воз на релацији Београд центар-Нови Сад/Петроварадин-Београд центар, за одрасле, износи РСД 7.561, док цена месечне карте 2. разреда за Интер Цитy (Соко), Интер Регио и Регио Еxпресс воз износи РСД 13.200.
Корисници месечне претплатне карте за Интер Цитy (Соко), Интер Регио и Регио Еxпресс воз могу своју месечну карту користити и у Регио возовима.
Услов за куповину месечних претплатних карата је поседовање персонализоване картице СРБ ПЛУС.
Цена возне карте са укљученом обавезном резервацијом седишта за путовање у једном смеру Интер Цитy СОКО возом на релацији од Београда до Суботице у 2.разреду износи 1.330, док је у 1.разреду 1.770 динара. Повратно путовање у 2.разреду износи 2.176, док је у 1.разреду 2.880 динара.
Уколико се путници за путовање на наведеној релацији определе за Интер Регио воз, резервација места није обавезујућа, а цена возне карте у 2.разреду износи 1.060, док је у 1.разреду 1.500 динара. Повратно путовање у 2.разреду износи 1.696, док је у 1.разреду 2.400 динара.
Куповином возних карата путем веб сајта или апликације Србијавоза, путници остварују попуст од 5% на цену возне карте.
Годишња претплатна карта у износу од 72.000,00 динара, гласи на име, није преносива на друго лице и важи у 1. и 2. разреду свих врста возова у унутрашњем путничком саобраћају. У цену карте није укључена резервација места.
У 1. разреду Интер Цитy (Соко) возова могу се користити искључиво нумерисана места уз обавезно купљену резервацију. У 2. разреду могуће је коришћење места која нису нумерисана, док је коришћење нумерисаних места могуће уз обавезну куповину резервације.
Годишњу претплатну карту је могуће купити на путничким благајнама станица: Београд центар, Краљево, Ужице, Прибој, Ваљево, Ниш, Зајечар, Алексинац, Јагодина, Паланка, Пожаревац, Вршац, Панчево варош, Зрењанин, Стара Пазова, Инђија, Рума, Нови Сад-Петроварадин, Сомбор и Суботица.
Цена возне карте другог разреда за један смер, по особи, износи 23,80 €, а првог разреда 35,60 €.
Резервација места за седење износи 3 €. Резервација лежаја у 4-креветној кабини је 12 €, у 6-креветној 8 €, у спаваћим колима са 3 постеље 16 €, а са 2 постеље 24 €. Резервација у кабини са једном постељом износи 48€, уз обавезну возну карту првог разреда.
Цена превоза праћеног аутомобила/мотоцикла/скутера од Земуна до Бара износи 40 €. Обавезан услов за превоз аутомобила је да исти буду висине до 1,55 м.
Фискалне рачуне за правна лица и предузетнике који садрже ПИБ купца, због ограничених техничких могућности, тренутно је могуће прибавити једино на путничким благајнама Србијавоза. У току је имплементација наведене функционалности на свим каналима продаје.
Сва права резервисана | Србијавоз а.д.
